Política de privacidade
A Linha Feminina respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento de:
- Cadastro no site
- Realização de compras
- Preenchimento de formulários
- Contato com nossos canais de atendimento
As informações podem incluir, entre outras:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais)
- Endereço de entrega
- Telefone
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas e comunicações sobre o pedido
- Prestar suporte e atendimento ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a experiência do usuário no site
Os dados não são utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.
3. PAGAMENTOS E SEGURANÇA
A Linha Feminina não armazena dados de cartões de crédito ou débito.
As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento terceirizados, que utilizam protocolos de segurança e criptografia próprios, garantindo a confidencialidade das informações.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Transportadoras e operadores logísticos
- Prestadores de serviços essenciais à operação do site
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial
Em nenhuma hipótese realizamos a venda ou comercialização de dados pessoais.
5. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável
- Informações sobre compartilhamento
As solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da Linha Feminina.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar a experiência do usuário.
O usuário pode, a qualquer momento, ajustar as configurações do navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. COMUNICAÇÕES
O endereço de e-mail fornecido poderá ser utilizado para:
- Comunicações relacionadas a pedidos
- Informações operacionais
- Envio de conteúdos promocionais, quando autorizado
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Linha Feminina reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-la periodicamente.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário deverá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site da Linha Feminina.